Мы построили цифровую платформу вокруг различных сценариев работы пользователей.
Одной из ключевых особенностей проекта стала поддержка нескольких пользовательских сценариев.
Новый посетитель может познакомиться с брендом, изучить ассортимент, прочитать экспертные статьи и ознакомиться с образовательными материалами. После регистрации и подтверждения статуса специалиста пользователь получает доступ к профессиональному разделу сайта с расширенным функционалом.
В результате платформа объединяет сразу несколько направлений работы компании:
- публичный сайт бренда;
- интернет-магазин;
- личный кабинет специалиста;
- образовательную платформу;
- корпоративную систему управления контентом.
Именно такая архитектура позволила объединить B2C- и B2B-сценарии работы без необходимости поддерживать несколько отдельных проектов.
Интернет-магазин как часть единой цифровой экосистемы
Мы сознательно отказались от классической модели каталога товаров. Вместо этого интернет-магазин был интегрирован в общую архитектуру платформы, где каждый раздел логически связан с другими сервисами.
Пользователь может последовательно пройти весь путь взаимодействия с брендом: познакомиться с продукцией, изучить рекомендации специалистов, перейти к оформлению заказа и в дальнейшем управлять своими покупками через личный кабинет.
В рамках интернет-магазина были реализованы:
- многоуровневый каталог продукции;
- карточки товаров с подробными характеристиками;
- интеллектуальная фильтрация и поиск;
- корзина и оформление заказов;
- история покупок;
- система избранного;
- рекомендации сопутствующих товаров;
- SEO-оптимизированная структура каталога.
Благодаря этому интернет-магазин стал полноценной частью цифровой платформы, а не отдельным модулем.
Личный кабинет специалистов
Особое внимание было уделено профессиональному сообществу косметологов.
После прохождения модерации специалисты получают доступ к персональному кабинету, который становится их основным рабочим инструментом.
Через личный кабинет пользователь может:
- оформлять новые заказы;
- просматривать историю покупок;
- работать с закрытым каталогом продукции;
- получать доступ к обучающим материалам;
- управлять своими персональными данными;
- использовать дополнительные сервисы платформы.
Такой подход позволяет выстроить долгосрочное взаимодействие с профессиональными клиентами и значительно повысить уровень вовлеченности аудитории.
Мы разработали уникальную CMS для управления всей платформой
Одной из целей проекта было исключить зависимость компании от разработчиков при ежедневной работе с сайтом.
Для этого мы создали административную систему, через которую сотрудники компании получили полный контроль над цифровой платформой.
Административная панель позволяет управлять:
- каталогом продукции;
- категориями товаров;
- заказами;
- пользователями;
- новостями;
- статьями;
- обучающими материалами;
- FAQ;
- страницами сайта;
- SEO-параметрами;
- изображениями и медиафайлами.
Контент обновляется без выпуска новых версий проекта, что значительно ускоряет работу маркетинговой команды.
Архитектура проекта рассчитана на дальнейшее развитие
При проектировании платформы мы исходили из того, что проект будет постоянно развиваться.
Поэтому архитектура построена по модульному принципу, где пользовательская часть, бизнес-логика и административная система разделены между собой и могут масштабироваться независимо.
Такой подход позволяет без существенных изменений подключать новые сервисы, расширять функциональность платформы и интегрировать её с внешними информационными системами.
SEO и производительность
Поскольку интернет-магазин является одним из основных каналов привлечения клиентов, большое внимание было уделено технической оптимизации проекта.
Мы реализовали:
- SEO-дружественную структуру URL;
- управление метаданными;
- корректную индексацию страниц;
- адаптивную верстку;
- оптимизацию изображений;
- высокую скорость загрузки страниц;
- подготовку платформы к дальнейшему развитию поискового продвижения.
Это создает прочную основу для роста органического трафика и повышения видимости сайта в поисковых системах.
