Поддержка и развитие

Мы не просто поддерживаем проекты — мы помогаем им развиваться.

После запуска цифрового продукта работа только начинается. Появляются новые идеи, меняются бизнес-процессы, растет количество пользователей, выходят обновления технологий и возникают новые требования к безопасности.

Чтобы проект продолжал эффективно работать и приносить пользу бизнесу, ему необходима регулярная техническая поддержка и развитие.

Именно этим мы и занимаемся.

Берем на себя все технические вопросы

Наша команда обеспечивает стабильную работу проекта, следит за его производительностью, устраняет возникающие проблемы и постепенно развивает продукт, добавляя новый функционал и улучшая существующий.

Мы работаем как с проектами, разработанными в Piplos Media, так и с решениями, созданными другими командами. Перед началом сотрудничества мы изучаем архитектуру проекта, проводим технический аудит и предлагаем оптимальный план дальнейшего развития.

Развиваем продукт вместе с вашим бизнесом

Любой успешный проект постоянно меняется.

Сегодня необходимо добавить новую функцию, завтра — подключить внешнюю систему, через месяц — оптимизировать производительность или подготовить проект к увеличению нагрузки.

Мы помогаем развивать продукт постепенно, сохраняя его стабильность и не останавливая работу бизнеса.

Заботимся о стабильности и безопасности

Современные цифровые продукты требуют регулярного обновления. Со временем устаревают серверные компоненты, библиотеки, операционные системы и используемые технологии.

Мы контролируем эти процессы, своевременно выполняем необходимые обновления, следим за безопасностью проекта и минимизируем риски возникновения критических ошибок.

Мы работаем как с проектами собственной разработки, так и с существующими решениями, созданными другими подрядчиками.

Что входит в услугу

Техническая поддержка существующих проектов

• Исправление ошибок и устранение неисправностей
• Разработка и внедрение нового функционала
• Развитие существующих модулей и сервисов
• Интеграция с CRM, ERP, 1С, платежными системами и внешними API
• Оптимизация скорости работы и производительности проекта
• Обновление серверной инфраструктуры и программного обеспечения
• Повышение безопасности проекта
• Настройка резервного копирования и восстановление данных
• Мониторинг работоспособности сервисов
• Проведение технического аудита
• Консультационная поддержка команды заказчика
• Подготовка проекта к масштабированию и росту нагрузки

Прозрачный процесс работы

Каждая задача проходит предварительную оценку и согласование. Вы всегда понимаете, какие работы выполняются, сколько времени они займут и какой результат получите.

Такой подход позволяет планировать развитие проекта без неожиданных расходов и сохранять полный контроль над процессом.

Почему выбирают Piplos Media

Мы не ограничиваемся устранением отдельных ошибок. Наша цель — обеспечить долгосрочное развитие цифрового продукта, сохранив его стабильность, безопасность и готовность к дальнейшему масштабированию. Такой подход позволяет заказчикам сосредоточиться на развитии бизнеса, доверив техническую часть опытной команде специалистов.